Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Aspesi
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni standard ed express in tutta Italia. La consegna standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi ed è gratuita per ordini superiori a una determinata soglia indicata al checkout.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. È sufficiente accedere alla sezione 'I miei ordini' e seguire la procedura guidata per generare l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di consultare le specifiche sulla vestibilità del capo.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri annullare o modificare un ordine, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti il prima possibile; se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo il possibile per aiutarti.
I prodotti Aspesi sono sostenibili?
La qualità e la durabilità sono al centro della nostra filosofia. Utilizziamo materiali tecnici e fibre naturali selezionate per garantire capi che durino nel tempo, riducendo l'impatto ambientale legato al fast fashion.